保険金は請求後何日で支払われますか？
わんデイズ・にゃんデイズ/わんにゃん安心保険
ご請求いただいてから支払完了までの平均日数は10～20日程度いただいています。（土日祝日含む）
多くのお客さまからご請求いただいている場合や下記の期間中、もしくは期間の前後にはお支払いにお時間をいただく場合がございます。
- ゴールデンウィーク（4/29〜5/5）
- お盆期間（8/11〜8/16）
- 9月の連続休暇期間（9/17〜9/26）
- 年末年始（12/28～1/3）
また、他社加入状況の確認、動物病院への確認事項がある場合は調査にお時間をいただきます。
※当社からお客さまへ確認をさせていただく場合がありますので、ご確認・ご返信をお願いいたします。
当社では、保険金のお支払時期について、ペット医療費用保険普通保険約款第32条に定めています。
- ご請求日を含め通常30日以内
- 医療機関等への照会事項が発生した場合は90日以内
＜ペット医療費用保険普通保険約款・特約＞
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