わんデイズ・にゃんデイズ
『マイページ』がリニューアルしました。
ご契約者さまのメールアドレス・住所等のご変更やよくあるご質問、新規お申込みなどをご利用いただけます。
ぜひ下記をご参照ください。
【変更点１】苗字・電話番号・郵便番号・住所のご変更
お客さまご自身で苗字・電話番号・郵便番号・住所をご変更いただけるようになりました。
クレジットカードの変更方法が変わりましたので、下記をご確認ください。
＜変更方法＞
- マイページTOPの右上の3本線を押下
- 「契約者詳細情報」を押下
- 「契約者情報」の右側にある「変更」を押下し、該当項目を変更
- 画面の一番下にある「変更する」を押下
⚠️クレジットカードの変更方法⚠️
- マイページTOPの「詳細を確認」を押下
- 「支払い情報」の右側の「変更」を押下
- クレジットカード情報を入力し、画面下の「変更する」を押下
【変更点２】保険金請求履歴のご確認
保険金の請求履歴と支払状況のステータスをご確認いただけるようになりました。
※2025/2/12以前の履歴はご請求のタイミングにより、表示されないケースもございます。予めご了承ください。
＜確認方法＞
- 対象のうちの子の「すべての請求履歴を見る」を押下
- 該当のご請求詳細を確認
【そのほか】うちの子のご登録
マイページに当社保険に未加入のうちの子も含めてご登録いただけます。
※ご登録されたうちの子の変更は可能ですが、現在削除ができない仕様となっていますのでご注意ください。（保険金のご請求や保険料など、ご契約には影響ありません）
